Política de Privacidad

Fecha de actualización: 31 de agosto de 2025

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web woodenworksclocks.com, operado por la plataforma de juegos y apuestas en línea Apostala, y es de cumplimiento obligatorio para todos los visitantes, usuarios registrados y participantes. Al acceder o utilizar esta plataforma, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad esta política.

1. Recopilación de datos personales

Apostala podrá recopilar y almacenar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo y número de documento de identidad

  • Fecha de nacimiento y nacionalidad

  • Correo electrónico y número de teléfono

  • Dirección IP, ubicación geográfica y datos del dispositivo

  • Historial de uso de la plataforma, actividad de juego y datos financieros

  • Preferencias de navegación mediante cookies y tecnologías similares

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales serán tratados con los siguientes fines:

  • Crear y gestionar cuentas de usuario

  • Verificar identidad y prevenir fraudes

  • Procesar depósitos, retiros y transacciones financieras

  • Brindar soporte técnico y atención al cliente

  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias en Paraguay

  • Enviar promociones y comunicaciones comerciales (previo consentimiento del usuario)

3. Uso de cookies

El sitio woodenworksclocks.com utiliza cookies para optimizar la experiencia de navegación, registrar la actividad del usuario y personalizar los contenidos mostrados. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies; sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse limitadas en ese caso.

4. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas o durante el plazo exigido por la legislación paraguaya vigente. Una vez finalizado dicho plazo, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

5. Compartición de datos con terceros

Apostala no compartirá los datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Requerimiento legal o mandato de autoridades competentes

  • Prestadores de servicios contratados (procesadores de pago, infraestructura técnica, soporte)

  • Consentimiento expreso y documentado del usuario

Todas las transferencias de datos se realizarán bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

6. Seguridad de la información

Apostala aplica medidas técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas. Estas medidas incluyen sistemas de cifrado, controles de acceso, monitoreo constante y auditorías de seguridad periódicas.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N.º 6534/20 de Protección de Datos Personales en Paraguay, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación, actualización o eliminación de los mismos

  • Oponerse a su tratamiento por motivos legítimos

  • Revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado

  • Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud escrita al correo: [email protected]

8. Modificaciones a la política

Apostala se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en el sitio woodenworksclocks.com y entrará en vigor desde su publicación. El uso continuado de la plataforma implicará la aceptación de dichos cambios por parte del usuario.

9. Legislación aplicable y jurisdicción

La presente política se rige por las leyes de la República del Paraguay. Para toda controversia relacionada con la protección de datos personales, serán competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Asunción.

10. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos vinculados con esta Política de Privacidad, el usuario puede comunicarse a través de los siguientes medios:

Correo electrónico: soporte@apostala.com

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